Informativa sulla privacy

Attraverso questo sito web vengono raccolti i dati personali necessari per la gestione e la manutenzione di alcuni dei nostri servizi.

Ti informiamo che il titolare del sito web (responsabile del trattamento) rispetta la Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e la Garanzia dei Diritti Digitali (di seguito, LOPDGDD), il Regolamento UE 2016/679, Protezione Generale dei Dati (di seguito, GDPR) e il resto delle normative in vigore e applicabili in ogni momento, garantire il corretto utilizzo e trattamento dei dati personali dell'utente.

Ai sensi dell'articolo 13 del GDPR e dell'articolo 11 della LOPDGDD, la presente Informativa sulla privacy si applica al trattamento dei dati personali che EUROESTRELLAS FRED, SL (di seguito, PUJOL'S) effettua in qualità di titolare del trattamento, in relazione ai dati che gli utenti e/o i clienti (persone fisiche) forniscono a seguito della richiesta di informazioni e/o della contrattazione dei servizi e/o prodotti che fornisce e commercializza attraverso di essa sito web, o richiesto in una qualsiasi delle sezioni di questa pagina.

Identità del responsabile del trattamento dei tuoi dati personali

  • Titolare del trattamento: EUROESTRELLAS FRED, S.L.
  • Nome commerciale: PUJOL'S
  • NIF: B64753593
  • Indirizzo: C/ INDEPENDÈNCIA, 2- POLÍGONO PLANS DE LA SALA, 08650, SALLENT (BARCELLONA)
  • E-mail: INFO@PUJOLS.ES

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI

I tuoi dati personali saranno utilizzati per le finalità generali di gestione e controllo del rapporto commerciale instaurato tra l'utente e il titolare del trattamento, e nello specifico per:

  • Per gestire il pieno accesso e la corretta fruizione dei servizi e dei prodotti da parte degli utenti.
  • Per comunicare con gli utenti in risposta a incidenti, richieste, commenti e domande che ci fai attraverso i moduli di contatto sul nostro sito web (comprese e-mail e/o telefonate).
  • Per fornire, aggiornare, mantenere e proteggere i servizi e/o i prodotti offerti
  • Per offrire nuovi servizi e/o prodotti, offerte speciali o aggiornamenti.
  • Ove opportuno, gestire i processi di selezione del personale nei processi di selezione dei lavoratori e/o dei collaboratori.
  • Comunicazioni: potremmo inviarti e-mail, messaggi e altri tipi di comunicazioni in riferimento ai servizi e/o prodotti contrattati; nonché per problemi tecnici che possono interessare questo sito web. Queste comunicazioni sono considerate parte dei servizi e/o dei prodotti contrattati o richiesti.
  • Se del caso, comunicazioni commerciali (marketing): possiamo utilizzare i tuoi dati personali per contattarti, sia elettronicamente che non elettronicamente, per effettuare sondaggi, ottenere la tua opinione sul servizio fornito e, occasionalmente, per informarti di modifiche, sviluppi importanti dei servizi e/o dei prodotti, offerte e/o promozioni dei nostri servizi e/o prodotti o di società terze a noi collegate. Tali offerte commerciali saranno, in ogni caso, espressamente e separatamente autorizzate dall'utente. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento utilizzando i mezzi e le forme predisposte a tal fine.

Non tratteremo i tuoi dati personali per finalità diverse da quelle sopra descritte, a meno che non sia imposto dalla legge o non vi sia un requisito giudiziario e/o amministrativo che implichi il trattamento dei dati per finalità diverse da quelle indicate.

DURATA

I dati personali forniti saranno conservati e trattati per tutto il tempo in cui sarà mantenuto il rapporto contrattuale con l'utente, fatta salva la possibilità di esercitare i propri diritti in termini di protezione dei dati. I dati potranno essere conservati anche per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi di legge applicabili al titolare del trattamento.

I dati personali delle persone interessate a ricevere informazioni commerciali e newsletter saranno conservati a tempo indeterminato fino a quando l'interessato non richiederà la loro opposizione all'invio di comunicazioni commerciali o la cancellazione dei propri dati.

LEGITTIMITÀ DEL TRATTAMENTO

PUJOL'S tratta i tuoi dati personali in conformità con le seguenti basi giuridiche: consenso dell'interessato (1), esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (2) e legittimo interesse (3).

  1. Il consenso dell'interessato prestato per le finalità sopra descritte, che sarà richiesto:
  • Prima di procedere al trattamento dei Suoi dati,
  • Nel processo di registrazione/contrattazione come cliente o,
  • Quando si inviano comunicazioni commerciali da PUJOL'S.

Le richieste di informazioni che ci invii richiedono che tu ci fornisca volontariamente i dati necessari per poter soddisfare le richieste. Tuttavia, puoi liberamente rifiutarti di fornirci questi dati o, successivamente, revocare il consenso precedentemente concesso al trattamento dei tuoi dati. In questi casi, il rifiuto di fornire i dati personali comporterà l'impossibilità di soddisfare le richieste dell'utente e la revoca del consenso prestato non pregiudica il trattamento basato sul consenso dell'interessato effettuato prima della revoca.

  1. Il trattamento dei dati da parte di PUJOL'S è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o per l'applicazione, su richiesta di quest'ultimo, di misure precontrattuali. Questa base giuridica è applicabile se l'utente acquista prodotti o contratta servizi attraverso il nostro sito web.
  2. L'interesse legittimo di PUJOL a mantenere e fidelizzare i propri clienti e/o utenti e a soddisfare meglio le loro aspettative o interessi precedentemente espressi, ad esempio: migliorare i prodotti e/o i servizi offerti, gestire richieste, domande o reclami, offrire prodotti simili a quelli contrattati, informare su promozioni e sconti in corso, tra gli altri. Tutto quanto sopra si intende fatto salvo l'adempimento da parte di PUJOL'S del resto degli obblighi relativi all'invio di comunicazioni commerciali per via elettronica regolati dalla Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico.

PUJOL'S comprende che, fornendoci i tuoi dati personali, l'interessato garantisce ed è responsabile della veridicità, tempestività e accuratezza degli stessi, e che accetta e acconsente espressamente al loro trattamento per le finalità sopra descritte.

DESTINATARI DI INCARICHI O TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI.

In generale, PUJOL'S non trasferirà i dati personali dell'utente a terzi, a meno che non sia legalmente obbligata a farlo o che l'utente ci abbia espressamente autorizzato a farlo durante l'utilizzo dei nostri servizi e/o prodotti.

PUJOL'S non effettuerà trasferimenti internazionali dei dati personali richiesti attraverso questo sito web, ad eccezione dei seguenti casi:

  • Che il trasferimento internazionale dei dati è necessario per l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali di cui l'interessato è parte.
  • Che il trasferimento internazionale dei dati è necessario in applicazione della normativa vigente.
  • Che il trasferimento internazionale dei dati avviene attraverso il consenso espresso dell'interessato.
  • Che il trasferimento internazionale dei dati avviene perché il sito web è ospitato su server situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In ogni caso, nel caso in cui possano avvenire trasferimenti internazionali di dati, PUJOL'S verificherà che il paese che importa i dati garantisca un livello di protezione adeguato in applicazione delle normative vigenti.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI.

Le norme sulla protezione dei dati ti consentono di esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, opposizione, cancellazione (diritto all'oblio), limitazione del trattamento, portabilità e di non essere soggetto a decisioni individuali davanti al titolare del trattamento. Di seguito, spieghiamo in cosa consistono questi diritti:

  • Diritto di accesso: Consente all'interessato di conoscere e ottenere informazioni sui propri dati personali oggetto di trattamento.
  • Diritto di rettifica: consente di correggere errori, modificare i dati che risultano inesatti o incompleti e garantire l'accuratezza dei dati personali.
  • Diritto alla cancellazione: ti consente di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per l'esecuzione o la fornitura del servizio.
  • Diritto di opposizione: Consente all'interessato di non effettuare il trattamento dei propri dati personali o di cessarlo, se non per motivi legittimi o per l'esercizio o la difesa di eventuali reclami, nel qual caso li manterremo bloccati per il periodo corrispondente.
  • Diritto di opporsi all'invio di pubblicità: Gli interessati possono opporsi all'invio di comunicazioni commerciali. In questo caso, l'utente può revocare il proprio consenso a ricevere queste notifiche in qualsiasi momento.
  • Limitazione del trattamento: In determinate circostanze, gli interessati possono richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati, nel qual caso saranno conservati solo per l'esercizio o la difesa dei reclami.
  • Portabilità dei dati: gli interessati possono richiedere di ricevere i dati che li riguardano che ci hanno fornito o che – quando tecnicamente possibile – li trasmettiamo ad un altro titolare del trattamento di loro scelta, in un formato strutturato di uso comune e lettura meccanica.
  • Diritto di non essere soggetti a decisioni individuali automatizzate (compresa la profilazione): gli interessati hanno il diritto di non essere sottoposti a una decisione basata sul trattamento automatizzato che produca effetti giuridici o incida in modo significativo sull'interessato.
  • Possibilità di revocare il consenso: L'interessato ha il diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento quando esso costituisce la base giuridica del trattamento dei dati personali, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basata sul consenso prestato al momento della fornitura dei suoi dati.

Se si desidera esercitare uno dei diritti di cui sopra, si prega di contattarci utilizzando i dettagli di contatto che compaiono in "Identificazione del responsabile del trattamento dei dati personali", che include le seguenti informazioni: Nome e cognome/i, numero di carta d'identità, indirizzo postale e/o e-mail di contatto, indicando il tipo di diritto e specificando le condizioni. Potremmo chiederti ulteriori informazioni al fine di verificare la tua identità.

Possibilità di presentare reclamo all'Autorità di controllo: PUJOL'S informa inoltre l'utente del diritto di presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.agpd.es) se ritiene che il trattamento effettuato non sia conforme alla normativa vigente.

INFORMAZIONI AGGIUNTIVE

Minore
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Conservazione di alcuni dati
PUJOL'S informa che, in conformità con le disposizioni della legge 25/2007, del 18 ottobre, sulla conservazione dei dati relativi alle comunicazioni elettroniche e alle reti pubbliche di comunicazione, deve conservare e conservare alcuni dati sul traffico generati durante lo sviluppo delle comunicazioni al fine di trasferirli alle autorità legittime, quando sono soddisfatte le circostanze giuridiche previste.

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Si informa l'utente che il titolare del sito web (titolare del trattamento) ha implementato le misure di sicurezza tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza dei dati personali e prevenirne l'alterazione, la perdita e il trattamento e/o l'accesso non autorizzato, tenendo conto dello stato della tecnologia, della natura dei dati memorizzati e dei rischi a cui sono esposti. Sia che provengano dall'azione umana o dall'ambiente fisico o naturale. Allo stesso modo, sono state stabilite ulteriori misure al fine di rafforzare la riservatezza e l'integrità delle informazioni personali detenute da PUJOL'S, mantenendo costantemente la supervisione, il controllo e la valutazione dei processi per garantire il rispetto della privacy dei dati.

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